Vous pouvez résilier Marley Spoon à tout moment, entièrement en ligne. Le point d'attention est le délai, plus long que chez la plupart des autres box. Marley Spoon ne livre qu'en Flandre et à Bruxelles. Les étapes ci-dessous viennent du centre d'aide de Marley Spoon Belgique (vérifié le 12 octobre 2026).
Résilier Marley Spoon en 4 étapes
- Connectez-vous et ouvrez la page de votre compte.
- En bas de la page, cliquez sur le lien de résiliation du compte.
- Indiquez brièvement pourquoi vous arrêtez.
- Vous recevez automatiquement une confirmation par e-mail. Conservez-la.
Le délai : 6 jours avant la livraison
Selon Marley Spoon, vous pouvez annuler vos commandes jusqu'à 6 jours avant la livraison. Modifier ou sauter une box reste possible jusqu'à 5 jours avant : c'est le moment où la box est facturée et où les ingrédients sont commandés. Dans votre compte, la liste des commandes en cours indique le temps qu'il vous reste pour chaque box.
Si une box est déjà en production au moment où vous résiliez, il se peut qu'elle vous soit encore livrée. Gardez donc une semaine de marge si vous ne voulez vraiment plus de box.
Sauter une box plutôt que résilier
Pour une simple pause, vous pouvez sauter une box jusqu'à 4 semaines à l'avance. Ouvrez vos commandes, descendez jusqu'à la commande concernée, choisissez de la sauter sous le jour de livraison et confirmez. Si vous changez d'avis, vous pouvez réactiver la commande sur le site ou dans l'application.
Contacter Marley Spoon
Si la résiliation ne fonctionne pas depuis votre compte, utilisez le formulaire de contact du centre d'aide de Marley Spoon, en précisant à partir de quelle date de livraison vous voulez arrêter.
Les alternatives
Si vous ne voulez plus d'abonnement, Foodbag et Foodmaker permettent de commander ponctuellement. Si vous déménagez en Wallonie, HelloFresh y livre, contrairement à Marley Spoon.
